Портал
Юридический
Долг
При поддержке Администрации Ростовской области
При поддержке Администрации Московской области

Обратная связь

Ваше сообщение было успешно отправлено

Коллекторы Восток Финанс

Опубликовано в Коллекторские агенства

Не все коллекторские компании действительно законопослушны, поэтому стоит признать законность многих претензий клиентов. Неоднократно сотрудники службы взыскания не только угрожали должникам, но и их родственникам. Также есть факты о нарушении законодательства в области телефонных звонков. Закон строго регламентирует время, когда можно звонить должнику и другим контактным лицам, которые были указаны в анкете при получении кредита. Тем не менее некоторые сотрудники игнорируют это.

Отметим, что коллекторское агентство «Восток Финанс» работает по всей России. У компании есть несколько филиалов, что позволяет работать не только на обзвоне. Выездная группа осуществляет визиты к должникам по месту жительства и работы, а также занимается поиском новых контактов клиента, если те, которые фигурируют в анкете на момент получения кредита, уже не актуальны.


Независимо от того, лично или по телефону происходит общение с должником, коллекторы «Восток Финанс групп» ведут себя крайне корректно. Каждый диалог начинается с приветствия. Если речь идет о личной встрече с клиентом или его представителем, то сотрудник выездной группы обязан предъявить свое удостоверение. Затем происходит стандартная схема общения: выяснение причины просрочки, установление текущего финансового состояния должника и поиск путей для погашения задолженности.

Коллекторы Восток Финанс
Довольно часто коллекторы «ВостокФинанс» идут навстречу своим клиентам, если долг был передан компании по договору цессии. В этом случае они списывают начисленные банком штрафные санкции при единовременном закрытии суммы основного долга и начисленных процентов. Клиент может потребовать справку об отсутствии долга после того, как перечислит деньги на счет компании «ВостокФинанс».
Также есть возможность постепенного гашения долга. Для этого составляется новый график гашения, согласно которому клиент обязуется вносить оплату. В этом случае не рекомендуется повторно уклоняться от долга, так как, подписав новый график, клиент автоматически соглашается с суммой долга. Таким образом можно легко взыскать полную сумму в судебном порядке.

Напомним, что судебные приставы могут арестовывать любое имущество, которое принадлежит должнику, за исключением того, которое необходимо для жизнеобеспечения. Если должником является физическое лицо, находящееся в браке, то довольно сложно доказать, что именно принадлежит одному супругу, а что второму. В связи с описью имущества часто рушатся семьи. Во избежание этих последствий сотрудники «ВостокФинанс» рекомендуют производить оплату вовремя и не уклоняться от звонков специалистов.