Портал
Юридический
Долг
При поддержке Администрации Ростовской области
При поддержке Администрации Московской области

Имеют ли право коллекторы звонить должнику?

Опубликовано в Коллекторские агенства

А имеют ли право коллекторы звонить должнику? Коллекторы, люди в чьи обязанности входит информирование должников кредитных организаций о долах, которые нужно закрыть, а также ускорение процесса погашение долгов.


И всё же многие задаются вопросом: имеют ли право коллекторы звонить должнику, или нет? Как мы уже говорили ранее, в круг обязанностей коллекторов входит информирование должника о его задолженностях по определенным долгам. По каким именно, будет определяться организацией, которая передает контактные данные коллекторскому агентству, для того чтобы коллекторы могли связаться с должником. Таким образом коллекторы и получают номер телефона должника, по которому они могут с ним связаться. Они наверняка будут присылать разноплановые СМС сообщения, будут писать на почту, пытаясь всяческими способами добиться от должника действий. В конечном итоге коллекторы вполне имеют право звонить должнику.

имеют ли право коллекторы звонить должнику
Имеют ли право коллекторы?


Процесс телефонных переговоров может начаться после того, когда коллекторским агентством было отправлено уже достаточное количество сообщений о том, что следует в срочном порядке и без отлагательств погасить задолженность перед банком или какой-либо еще организацией. И когда явно видно полное бездействие должника, коллекторы приступают уже к телефонным разговорам, где они уже будут лично вести с вами диалог по вашей задолженности, но пока еще дистанционно.

В какое время коллекторы могут звонить должнику?Существуют определенные нормативы, когда у коллекторов есть возможность позвонить должнику. В рабочее время вы можете получить звонок от коллекторов с восьми утра до одиннадцати вечера в любое время, вне зависимости от того, находитесь ли вы на рабочем месте или нет. Коллекторов обычно это мало волнует. Тогда разумно задать вопрос, имеют ли право коллекторы звонить должнику в выходные или праздничные дни? Ответ, конечно же будет – ДА. И также звонки могут совершаться на основании определённых нормативов, которые запрещено нарушать. Таким образом в выходные дни вы можете спокойно ожидать звонки от коллекторов с девяти утра и примерно до восьми вечера.


Не соблюдение данных нормативов временных рамок, может расцениваться как нарушение прав человека, которые прописаны в законодательстве. А в случае нарушения ваших же прав вы вполне можете обратиться в государственные органы с заявлением, с расчетом на помощь представителей власти.